Applicables à partir du 25 mai 2026
Conditions générales de vente Faepollyros
Pour éviter toute confusion sur vos droits et obligations lors d’un achat, nous présentons ci-dessous les conditions d’utilisation claires, détaillées, et conformes à la réglementation française.
25 mai 2026
Définitions importantes
Les termes utilisés ici (client, boutique, commande…) sont explicités pour vous aider à mieux comprendre chaque processus ou obligation lors de vos achats sur Faepollyros.
Modalités de commande
Une commande sur notre boutique implique d’accepter ces conditions générales. Les étapes
de validation, paiement, et préparation de colis sont détaillées pour assurer la
transparence.
Prix, paiements et facturation
Tous les prix sont indiqués en euros, TVA incluse, hors frais de livraison précisés lors du récapitulatif. Chaque achat génère une facture disponible en ligne sur demande.
Expédition et livraison
Nous expédions partout en France sous 24h ouvrées après validation de la commande, délai moyen de 48h à 72h suivant l’adresse de livraison.
Retours, échanges et politique de remboursement
Vous disposez d’un délai de 14 jours à réception pour signaler un retour. Consultez
notre rubrique dédiée pour plus d’informations sur les modalités.
Responsabilités de l’utilisateur
Vous vous engagez à renseigner des informations exactes lors de la création de votre
compte ou lors d’une commande. Toute utilisation frauduleuse pourra entraîner une
suspension d’accès.